Заполнив форму бронирования на нашем сайте или выслав заявку по факсу, Вы можете забронировать номер в любой из представленных гостиниц и дополнительные услуги.
Если гостиницы нет в списке, Вы можете уточнив информацию по телефону (495) 737-7137, и забронировать ее по факсу – (495) 737-6692.

Заявка должна содержать следующую информацию:
- Фамилию, Имя, Отчество лица, на чье имя бронируется гостиница (услуга);
- Даты на которые бронируется гостиница (услуги);
- Название гостиницы; Город;
- категорию и количество номеров;
- возможные дополнительные услуги и пожелания;
- контактные e-mail, телефон, факс;
- Фамилию, Имя, Отчество контактного лица (Заказчика).

В дальнейшем заявка обрабатывается в ручном режиме, соответственно менеджеры вступают в контакт с Заказчиком посредством электронной почты, телефона, факса, но в любом случае не позднее 1 суток с момента получения заявки
(исключая выходные и официальные праздничные дни).
Наша Компания высылает Заказчику подтверждение бронирования: 
- по гостиницам Москвы - по возможности немедленно, либо в течение 1 суток.
В выставочный период срок подтверждения бронирования может быть увеличен.
- по гостиницам Санкт - Петербурга - в течение 2 суток с момента бронирования; бронирование осуществляется не менее, чем за 3 суток до даты заезда гостя.
- по гостиницам других городов подтверждение бронирования высылается не позднее 3 суток, с момента получения заявки в электронном виде или по факсу; бронирование осуществляется не менее, чем за 4-5 суток до даты заезда гостя.

ВНИМАНИЕ!
1. Заявки, полученные после 16-00 в день предшествующий выходному, в выходные и официальные праздничные дни отрабатываются оператором в последующий за выходным рабочий день.
2. В выставочный период срок бронирования может быть увеличен.
Номер считается забронированным после получения гостем подтверждения о бронировании с указанием № брони или подтверждения бронирования.
В случае невозможности подтверждения брони в запрашиваемой гостинице «Видео Тур Дельта» предлагает клиенту иные варианты размещения. Изменение ранее сделанной заявки направляется в такой же форме, как и первоначальная заявка.
В исключительных случаях ООО «Видео Тур Дельта» оставляет за собой право замены гостиницы на гостиницу равнозначного или более высокого класса, без изменения стоимости размещение. При этом ООО «Видео Тур Дельта» информирует Заказчика о произведенной замене.

Оплата услуг
I. Наличная форма оплаты:
• оплата в офисе нашей фирмы;
• оплата курьеру (в рабочие дни и только в Москве, в пределах МКАД);

II. Безналичная форма оплаты:
• с расчетного счета организации – платежи принимаются в рублях, согласно  выставленного счета;
• оплата по нашей квитанции в отделении Сберегательного банка любого города РФ;
• почтовый перевод;
• денежные переводы по сети «Контакт», «Western Union».

ВНИМАНИЕ! Оплата наличными осуществляется в нашем офисе в г. Москве!

Цены указы в рублях и условных единицах, включают НДС 18%, страховку,  если не указано отдельно - завтрак.
Цены указаны в у.е. (1у.е.=1 ЕВРО), для тех гостиниц которые котируют свой внутренний курс по курсу ЦБ.
Цены приведены в расчете на индивидуальных клиентов, групповые цены обсуждаются дополнительно.
Бронирование бесплатно, кроме отдельно оговоренных случаев, при которых взимается от 10% до 25% от стоимости первых суток проживания.
Оплата производится в рублях, исходя из согласованной стоимости предоставляемых услуг.
Оплата наличными производится не позднее, чем по факту заезда, в наших офисе, либо нашему курьеру.
Оплата услуг производится Заказчиком по безналичному расчету и реализуется согласно выставления счета, но не позднее даты заезда клиентов - индивидуалов и не позднее, чем за 5 (пять) банковских дней до заезда

групп, что должно подтверждаться платежным поручением с отметкой банка.
Регистрационный сбор клиенты оплачивают самостоятельно в соответствии с
действующим законодательством.

Адрес и реквизиты:
ООО "Видео Тур Дельта"
юридический адрес:  129347, Москва, ул. Лосевская, 1-4-669
почтовый адрес: 105613, Москва, ТГК «Измайлово», офисный центр «Гамма-3», офис №18 - 21

Банковские реквизиты –
Расчетный счет N 40702810338340102803, к/с 30101810400000000225,
Сбербанк РФ Стромынское ОСБ 5281 г. Москва
БИК 044525225 ИНН 7716202610 КПП 771601001

Тел. (495) 737-7137,  факс (495) 737-6692, 737-6692, 737-6662
Отдел договоров и бухгалтерия - тел/факс (495) 737-6662

Электронная почта: hotel@vidtour.ru
http://www.vidtour.ru/hotel-razm.html